8 800 350 88 38

(звонок бесплатный)

Ловелу стор


Наши гарантии

Публичный договор-оферта интернет магазина

В случае, если приобретенный товар оказался с производственным браком или дефектом - расходы по возврату и обмену купленного товара мы берем на себя. Оплаченные Вами средства, мы вернем удобным для Вас способом.
Заказы оплаченные посредством платежных карт Visa и MasterCard могут быть возвращены только на эту же карту.

На все вопросы связанные с работой отдела рекламации и возврата средств вы можете обращаться к любому сотруднику нашего магазина.

Так же, просим обратить внимание, что наш магазин  имеет право отказать Вам в обмене или возврате товара надлежащего качества (не имеющего заводского брака) на основании закона "о правах потребителей".
Согласно закону, в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях - предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, также предметы личной гигиены; парфюмерно-косметические товары; текстильные товары; швейные и трикотажные изделия; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями; из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - в общем, те товары, которые входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).